Support & Hilfe

In der Titelleiste über die Schaltflächen Docusnap Titelleiste Support und Docusnap Titelleiste Hilfe sind alle Funktionen vorhanden, die bei Problemen oder Fragen Unterstützung anbieten.

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Docusnap Support

In diesem Bereich stehen Funktionen zur Logfile-Generierung und Informationen zu Docusnap bereit. Ebenfalls steht eine Funktion für den Live-Support zur Verfügung.

Update

Über die Aktualisierung ist ein Update von Docusnap über eine Internetverbindung möglich.

Docusnap Hilfe

In diesem Bereich stehen Handbücher für Anwender bzw. für die Administration von Docusnap online zur Verfügung. Die Handbücher können über die Schaltfläche Docusnap Titelleiste Hilfe geöffnet werden. Zusätzlich können auch auf der Webseite von Docusnap weitere How-To Dokumente zu Hilfe genommen werden. https://www.docusnap.com/support/knowledge-base/

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